Rasmine
Direktør & kreativ retning
Rasmine er direktør og står for den kreative del af eBits. Hun sætter sit præg på butikkens idéer og visuelle udtryk.
Sig hej til osVælg land og sprog
Sprog
Menneskene bag eBits
Mød holdet bag eBits.
Et godt elektronikprojekt begynder med nysgerrighed — og nogle gange en hjælpende hånd. Hos eBits er der mennesker bag både delene og de gode råd.
En butik med personlighed
Rasmine og Teo.
Bag eBits står to mennesker med hver deres rolle. Rasmine er direktør og står for den kreative del af virksomheden. Det er også hende, kvinden i vores logo er inspireret af.
Vi vil gøre elektronik spændende og tilgængelig. Derfor kombinerer vi komponenter og udviklingsboards med inspiration, vejledninger og mulighed for at spørge os til råds. Vi er en dansk webshop og sender fra Aarhus.
Teo
Kundeservice & indkøb
Teo hjælper med kundespørgsmål og står for indkøb til butikken. Han er med til at få både kundeoplevelsen og sortimentet til at hænge sammen.
Sig hej til osPlads til nysgerrighed
Der er plads til både det første projekt og den idé, du har arbejdet på længe.
Dele og viden sammen
Find komponenterne til dit projekt, og gå på opdagelse i vores guides og forklaringer.
Personlig kontakt
Du kan kontakte os om produkter, ordrer og tekniske spørgsmål. Vi hjælper dig videre.
Det praktiske
Godt at vide, før du handler.
Her finder du svar på nogle af de spørgsmål, vi møder. Du er også velkommen til at kontakte os.
Spørg osSender I uden for Danmark?
Ja, vi sender til både Danmark og Sverige. Alle ordrer afsendes fra Aarhus, Danmark.
Hvor lang tid tager det før min ordre ankommer?
Leveringstiden afhænger af lagerstatus, destination og fragtmetode. Kontakt os før køb, hvis du har en bestemt deadline.
Er der fri fragt?
Der er fri fragt med DAO til pakkeshop i Danmark ved køb fra 699 kr. Fragt til Sverige og øvrige fragtmuligheder beregnes i checkout.
Kan jeg annullere min ordre?
Hvis du har lavet et fejlkøb, eller har ændret mening efter dit køb, så længe ordren ikke er blevet pakket endnu, så kan du annullere din ordre. Du skal blot sende en mail til: kontakt@ebits.dk med titlen: “Annuller ordre”. Husk at skrive dit ordrenummer.
Kan jeg returnere mit produkt?
Vi sigter altid efter at sikre, at vores kunder elsker vores produkter, men hvis du har brug for at returnere en ordre, hjælper vi gerne. Bare e-mail os direkte, og vi vil tage dig igennem processen.
Hvad skal jeg gøre, hvis mit produkt er beskadiget eller defekt?
Kontakt os på kontakt@ebits.dk, hvis varen er beskadiget eller defekt. Oplys ordrenummer og beskriv problemet; vedhæft gerne billeder. Dine lovbestemte rettigheder gælder. Se vores retur- og reklamationspolitik.
Hvad er mine betalingsmuligheder?
De tilgængelige betalingsmetoder vises i checkout.
Kan jeg sende en ordre uden en brugerkonto?
Ja, det kan du. Det kræver ikke en konto for at bruge eBits.
Med en konto gør det muligt at gemme din indkøbskurv, og se tidligere køb, næste gang du besøger os.
Har du spørgsmål?
Du kan altid kontakte os via vores kontaktside! Vi hjælper dig gerne.
